GROUP BRAND
广美互联
为北京企业提供电话客服外包、400呼叫中心外包、电商客服外包、在线客服的外包公司,现有客户涵盖物流公司、互联网平台、电商店铺、企业。
我们的优势
10
+年
客服管理经验
9
个
专业职场
2000
+
客服人员储备
30
+
战略合作

总部设立
深圳南山区西丽街道
重点服务
北上广深北京客服外包需求企业
BUSINESS SEGMENTS
北京客服外包服务项目
近期动态
-
物流客服外包中的订单延误处理细节分析09-09/2024在物流行业中,订单延误处理是客户服务的核心工作之一,尤其在物流客服外包模式下,如何高效应对延误问题直接关系到客户满意度。订单延误不仅涉及信息传递速度,还考验外包客服与物流内部各环节的协作能力。
LEARN MORE -
如何应对抖音小店新版体验分10-23/2023今天给各位老板讲讲针对22年6月21号开始实行的新版体验分,我们应该如何应对,避免体验分降低影响销量。
LEARN MORE -
关于深圳市社保缴纳基数下限调整的通知12-30/2023本次社保缴费基数的调整,对于深圳小微影响不小。对于部分有意将客服团队外包的深圳企业而言,应及时将此模块外包出去,以减轻企业压力。
LEARN MORE -
400电话客服外包客户交互与数据管理08-31/2024在企业客户服务中,400电话和传统固定电话客服有着显著的不同。400电话不仅仅是一种客户服务热线,更是一种集成了现代通信技术和数据管理功能的智能化客户服务工具。
LEARN MORE -
优质电话客服托管服务商和普通服务商的区别是什么?01-12/2024在各行各业竞争都比较激烈的时代,一家普通的电话客服托管服务商已经不能满足企业的需求了,大家都想找到更优质的服务商进行合作。
LEARN MORE -
电话客服外包适用于哪些行业?07-03/2023电话客服外包适合各种不同类型的行业,特别是那些与客户进行频繁沟通和提供客户支持的行业。以下是一些适合电话客服外包的行业示例:
LEARN MORE
有哪些相关服务?