Why choose us?
人工客服外包为什么选择我们?
致力于为客户降低客服运营成本,提升客服满意度。让您将精力用于核心产品。
TALENT CONCEPT
人工客服外包
人工客服外包_人工座席外包
人工客服外包作为企业提升竞争力的重要战略选择,已经在多个行业中得到广泛应用。通过人工客服外包,企业不仅能够节省成本、提升服务质量,还能集中精力于核心业务的发展。然而,在选择外包合作伙伴时,企业需要综合考虑服务质量、技术能力、数据安全等多个因素,确保选择合适的外包公司。
*在工作日期间,可以直接投递至我司集团邮箱,工作人员会在未来24小时内
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
PROCESS
Cooperation Process
人工客服外包服务流程
STEP 01
提供需求,达成协议
提出基本需求,如每日咨询量,上班时间、硬件配置等;
报价与达成合作,签订合同
STEP 02
招聘与培训
招聘与筛选合格的客服人员;
首批客服培训,甲方指导初步上线。
STEP 03
管理与反馈
监督管理,持续优化客服接听质量,
观察异常并上报数据。
STEP 04
持续优化
为甲方解决后顾之忧,让甲方将精力用于核心业务。
01.NEED
01
02.SCHEME
02
03.CONTRACT
03
04.ACCEPTANCE
04
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