Why choose us?
电话呼入客服为什么选择我们?
致力于为客户降低客服运营成本,提升客服满意度。让您将精力用于核心产品。
TALENT CONCEPT
电话呼入客服
电话呼入客服_呼入接听外包_接听客服外包公司
10年专注电话呼入客服外包,专注于客服服务,拥有丰富的行业经验和专业的技能。通过持续的培训和管理,他们的客服人员能够更好地应对各种客户问题,提高服务效率和质量。拥有先进的技术和工具,如自动化客服系统、大数据分析等。这些技术能够帮助企业更好地了解客户需求,提升客户体验。
*在工作日期间,可以直接投递至我司集团邮箱,工作人员会在未来24小时内
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
PROCESS
Cooperation Process
电话呼入客服服务流程
STEP 01
提供需求,达成协议
提出基本需求,如每日咨询量,上班时间、硬件配置等;
报价与达成合作,签订合同
STEP 02
招聘与培训
招聘与筛选合格的客服人员;
首批客服培训,甲方指导初步上线。
STEP 03
管理与反馈
监督管理,持续优化客服接听质量,
观察异常并上报数据。
STEP 04
持续优化
为甲方解决后顾之忧,让甲方将精力用于核心业务。
01.NEED
01
02.SCHEME
02
03.CONTRACT
03
04.ACCEPTANCE
04
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