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小美客服
为企业提供电话客服外包、400呼叫中心外包、电商客服外包、在线客服的外包公司,现有客户涵盖物流公司、互联网平台、电商店铺、企业。
我们的优势
10
+年
客服管理经验
9
个
专业职场
2000
+
客服人员储备
30
+
战略合作
总部设立
深圳南山区西丽街道
重点服务
北上广深电话客服外包需求企业
BUSINESS SEGMENTS
客服外包服务项目
近期动态
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优质电话客服托管服务商和普通服务商的区别是什么?01-12/2024在各行各业竞争都比较激烈的时代,一家普通的电话客服托管服务商已经不能满足企业的需求了,大家都想找到更优质的服务商进行合作。
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企业如何对呼叫中心电话客服系统进行智能升级?01-26/2024人工智能技术的应用无处不在,呼叫中心电话客服系统进行智能升级后能够帮助企业提升工作效率、节省成本。很多企业认为,随着行业竞争的加剧,
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电话客服托管需要注意哪些问题?01-08/2024企业为了节省开支以及提升工作效率,采用电话客服托管是不错的选择。但采用这种方式服务客户时需要注意几个问题,这样才能够确保自己找到的是优质的电话客服托管。
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电话客服外包适用于哪些行业?07-03/2023电话客服外包适合各种不同类型的行业,特别是那些与客户进行频繁沟通和提供客户支持的行业。以下是一些适合电话客服外包的行业示例:
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客服外包靠谱吗?01-04/2024随着短视频平台直播电商的兴起,越来越多的人开始自己创业开店铺,店铺运营需要有客服。出于种种原因考虑,不少商家疑惑客服外包靠谱吗?
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与客服外包公司合作的流程是怎样的?12-30/2023客服外包流程通常包括以下步骤: 1. 需求分析:- 客户明确自己的客服外包需求,包括服务类型、服务范围、语言要求、技术要求等。 2. 选择外包服务提供商
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